Perguntas frequentes (FAQ)

Respostas rápidas sobre upload, formatos, privacidade e problemas comuns ao remover ou extrair áudio.

Você pode remover o áudio de um vídeo (gerando um vídeo mudo) ou extrair o áudio para baixar em MP3 ou M4A.

Não. O serviço funciona sem cadastro. Seus jobs ficam vinculados ao navegador.

Os formatos variam conforme o arquivo, mas MP4 é o mais comum. Se um vídeo falhar, tente converter para MP4 (H.264) e enviar novamente.

M4A costuma entregar ótima qualidade com arquivo menor. MP3 é mais compatível com players e dispositivos antigos.

O resultado fica disponível por um período curto e depois é removido automaticamente. Se expirar, basta reenviar o vídeo.

Tente:
  • recarregar a página e aguardar alguns instantes;
  • enviar um arquivo menor/mais curto;
  • converter o vídeo para MP4 (H.264) antes do upload;
  • testar outro navegador.

O arquivo enviado é usado apenas para processar sua solicitação. Os resultados são temporários e removidos automaticamente. Veja também a Política de Privacidade.